De kracht van klantverhalen:

Nieuwe opdrachten binnenhalen

Editors'Project schrijft wekelijks een groot aantal klantverhalen, ook wel customer references, testimonials, case studies, of succesverhalen genoemd. Dit betekent dat wij veel inhoudelijke kennis hebben opgebouwd over de geïnterviewde organisaties en de sectoren waarin zij actief zijn.

Klantverhalen in vakbladen

Klantverhalen zijn een uitstekend verkoopmiddel. U kunt klantverhalen bijvoorbeeld gebruiken om de samenwerking met bestaande klanten te evalueren en uit te breiden. Ook gebeurt het regelmatig dat (vak)bladen een klantverhaal publiceren, bijvoorbeeld om actuele ontwikkelingen in de branche te schetsen.

Succes navolgen

Een interview met een neutrale redacteur van E’P biedt uw klanten de kans om eerlijk hun mening te geven over geleverde diensten en producten. Hewlett-Packard, een van de opdrachtgevers van E’P, heeft regelmatig klantverhalen gebruikt als ondersteuning in offertetrajecten bij bestaande en nieuwe klanten. In RFI- en RFP-trajecten (request for information of - proposal) bieden klantverhalen uitstekende argumenten om potentiële opdrachtgevers over de streep te trekken.

De bekende Duitse softwareleverancier SAP heeft met de succesverhalen van Editors'Project menig nieuwe klant binnengehaald die in dezelfde sector actief is als bestaande klanten. Succes doet immers navolgen. Een professioneel klantverhaal is dus een uitstekende manier om nieuwe contracten af te sluiten met bestaande klanten, maar het is bovenal een goede referentie om opdrachten binnen te halen bij geheel nieuwe klanten.

In praktijk bewezen

Met klantverhalen toont een organisatie dat ze beschikt over technologie, kennis en diensten die zich in de praktijk bewezen hebben. HP, SAP en andere klanten van Editors'Project gebruiken de klantverhalen zowel intern (voor de eigen medewerkers), als extern. Voorbeelden van artikelen over zeer diverse organisaties en in vrijwel iedere economische sector kunt u opvragen via het e-mail adres op onze contactpagina.

Onderstaand vindt u enkele voorbeelden van organisaties die wij hebben geïnterviewd, onderverdeeld per sector.

Bouw, productie en industrie:

Oskomera, Streek Groep, Wemo, Viro Engineering, Zuidberg, Bolsius International, Lexin International, Philips, Philips Intellectual Properties, Holland Railconsult, Betonson, Borstlap, AkzoNobel, GTI, Stahl Holdings, DSM, Denka International, Verheul Trappen, Drumarkon, FaberVlaggen, Singulus, Celanese, Ecostar, De Zaag, Vencomatic, Audion Elektro, Strukton, Variass Electronics, Jalema, Ehrbecker Schiefelbusch en ESData, KDPolysterbouw, Drumarkon International, Trespa, Jasno Shutters, Alenco, Floor and Panel, SulzerEldim, SiliconRAS, Vulkan, ODV Rubber en Kunststoffen, Plasthill, AkzoNobel.

Consumentenproducten & voedsel:

Festivaldi, Kompak, Chocolagendijk, Watercompany, Energetica, Coffee@work, Unilever.

Handel en retail:

VendexKBB, Senza Fili-Laurentis, Hema, C&A, Majestic, Handelsonderneming J. Verholt, Korver Holland, Pitstar, Bukatchi, RJShop, PPDE/Discuss.

ICT en Telecommunicatie:

KPN, CAP Gemini, Microsoft, Uphantis, MyVersion, Debitel, Kewill Interchain, Stentec Software, TNO Informatie- en Communicatietechnologie, Holland House (Solipsis), BI-Team, Treparel Information Solutions, Informatica Corporation, ACI Worldwide, Yoonison, Redwood Software, TrustAlert, Siebel, Ericsson, Vodafone, Schiphol Telematics, British Telecom (BT), PicoPoint, Siennax, DirectID.

Financiële dienstverlening:

ABNAmro, Achmea, Fortis, ING, Rabobank, SNS Bank, Deloitte, Cordares, Nedasco, Interpay (Equens), Den Hartigh Adviesgroep, ABAB, ING Direct, ING Groep, Rodamco, ACCON AVM.

Media en entertainment:

NOB, RTL, Springer, NoSuchCompany, HollandCasino, WoltersKluwer, Keeno, Sanoma, Swets&Zeitlinger.

Utiliteiten (afvalmanagement, energie en water):

Nuon, e-ON, Alliander, Essent, Gasunie, Waterleidingbedrijf Amsterdam, Vitens, North Sea Group, Dusseldorp Groep.

Overheid, onderwijs en wonen:

Directoraat-Generaal Goederenvervoer (DGG), Rijkswaterstaat, Kadaster Deventer, Tweede Kamer, Politie Nederland (vtsPN), KLPD, Politie Groningen, Gemeente Breda, Gemeente Alkmaar, Gemeente Maastricht, Gemeente Rotterdam, Gemeente Utrecht, Gemeente Nijmegen, Gemeente Groningen, Universiteit Utrecht en Twente, Hogeschool INHolland, ROC Leiden, Ministeries van Algemene Zaken, Financiën, Landbouw en Natuur, VROM, WVS-groep, Fontys Rockacademie, Hogeschool Ede, Inlichtingenbureau, ROC West Brabant, Haag Wonen, SAP Educational Competence Unit (SECU), Provincie Noord-Brabant, P-Direkt, Funda.

Verkeer en vervoer (automotive):

Markeur Holding, ANWB, ING CarLease, Graco Best, NS, NS Reizigers, Citytec, TomTom.

Zakelijke dienstverlening:

Trigion, Ctac, Centric, Gartner, META Group, IDC, VWE bureau voor voertuigdocumentatie en –informatie, ANVA, DHL, Falck Security & Services, ArboNed, Veldhoen + Company, TAPES, VCS Group, Xserius, Smartfix, AGION.

Zorg en farmacie:

Albert Schweitzer Ziekenhuis (ASZ), Aveant, VieCuri Medisch Centrum, Dishman, Isala klinieken, Rijnland Ziekenhuis, CVZ, Philips Healthcare, Universitair Medisch Centrum Utrecht, Elkerliek ziekenhuis, Groene Hart Ziekenhuis (GHZ) in Gouda, Meander Medisch Centrum, Veduma, St. Anna Zorggroep, TopMedical.